Integritetspolicy

1. Introduktion
FirstStake värnar om din integritet och är fast beslutna att skydda de personuppgifter vi behandlar. Denna integritetspolicy beskriver vilka typer av uppgifter vi samlar in, hur vi behandlar dem, varför vi behöver dem och hur du som användare har rätt att kontrollera dessa data.

2. Insamling av personuppgifter
Vi samlar in information du tillhandahåller direkt till oss, exempelvis när du fyller i formulär på vår webbplats, kontaktar vår kundtjänst eller registrerar dig för våra tjänster. Denna information kan inkludera namn, e-postadress, telefonnummer, adress, födelsedatum, ekonomisk information samt information om dina investeringsmål.

Utöver detta samlar vi in teknisk information automatiskt via cookies och liknande tekniker. Denna information kan omfatta din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisningssidor och aktiviteter på vår webbplats.

3. Syftet med behandlingen
Vi använder dina uppgifter för att:
– Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
– Skapa personlig investeringsrådgivning
– Hantera din användarprofil och ditt konto
– Utföra kundsupport och kommunikation
– Uppfylla rättsliga krav och efterlevnad
– Genomföra analyser, statistik och affärsutveckling
– Skicka nyhetsbrev och relevanta erbjudanden (om du godkänt det)

4. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med insamlingen, eller så länge som krävs enligt tillämplig lagstiftning. I vissa fall kan vi behöva behålla informationen längre på grund av redovisnings- eller skatterättsliga skyldigheter.

5. Delning av information
Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs av:
– Myndigheter enligt lag
– Underleverantörer som behandlar data åt oss (t.ex. IT-leverantörer)
– Rådgivare eller finansiella partner som arbetar under sekretess

Alla våra samarbetspartners är skyldiga att behandla dina uppgifter i enlighet med GDPR.

6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
– Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
– Begära rättelse av felaktiga uppgifter
– Begära radering ("rätten att bli glömd")
– Begränsa behandlingen i vissa fall
– Invända mot viss behandling
– Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected].

7. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra skyddssystem och säkerhetsrutiner.

8. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att hålla dig informerad.

9. Kontaktuppgifter
FirstStake AB
Sverige, Malmö, Stortorget 11, 211 22
E-post: [email protected]
Telefon: +46 40 193 41 97